Bevezetés
Az optimális döntések meghozatalának problémájáról szóló könyveket gyakran javasolják, hogy bízzanak az intuícióban, vagy támaszkodjanak az egyes lehetőségek előnyeinek és hátrányainak alapos elemzésére. Miért olyan nehéz a helyes választást megtenni?
A gondolkodásunkban négy döntési ellenség van. Ismernie kell őket, meg kell értenie, hogyan működnek és hogyan kell kezelni velük.
A helyes döntések négy ellensége.
- Szűk alkalmazási kör, a megfontolt lehetőségek korlátozása. Alternatív megoldások keresése. Bontsa ki választását!
- A torzítás megerősítése (az általunk választott adatok helyességét megerősítő információ kiválasztása). Több adatgyűjtés, tesztelje a feltételezéseit valós körülmények között.
- Azonnali érzelmek. Szükségünk van perspektívara - távolítsa el magát, mielőtt döntést hoz!
- Vélelem. Túl biztosak vagyunk abban, hogy igaza van. Készüljön fel egy esetleges hibára.
A könyv célja annak a négylépcsős folyamatnak a tanulmányozása, amely elősegíti a helyes választást, megváltoztatja az életet jobbra, bölcsebbé és határozottabbá válik. A sikerhez folyamatos gyakorlatra, edzésre van szükség, amíg a folyamat második jellegűvé nem válik. Értéke, hogy segít megtekinteni azokat a lehetőségeket, amelyekből hiányozhatunk, és korábban észrevétlenül kaphatunk, de fontos információkat.
Bontsa ki a választómezőt.
Kerülje a keskeny keretet
Az első lépés az, hogy nem bízunk meg az igen vagy a nem megközelítésben. Ha szélesebb körű keresésbe fektet be, akkor a vártnál több lehetőséget talál.
Próbálja ki a recepciót alternatív költséggel, és tegye fel magának a kérdést: „Mit lehet tenni ugyanabban az időben és pénzben?”
Az extinkciós teszt is hatékony. Gondoljon arra, hogy mit tehet, ha az alternatívák eltűnnek.
Több követés
A multitracking több lehetőség egyidejű mérlegelése (elég kettő vagy három is). Így pontosabb képet kap a feladatról, és felhasználhatja az összes eredeti lehetőség jellemzőit, kombinálva a sikeres elemeket, és elhagyva a rosszokat. Ne feledje: ÉS, NEM VAGY! Ez különösen fontos az üzleti projekteknél.
Több alternatívát összehasonlítva az ember magabiztosabbnak érzi magát, és gyorsabban hoz döntéseket, mivel van biztonsági mentési terv. A lehetőségeknek ötvözniük kell a promóció és a megelőzés elemeit, a győzelemre és az óvatosságra törekedve. Ez növeli a jólét és az érzelmi egészség esélyét, ami fontos mind a szervezet, mind a személyes döntések szintjén. Ha az egyik hangulat uralkodik, riasztást kell kiváltani.
Ha az élet azt sugallja, hogy „válasszuk egyet vagy a másikt”, elég bátornak kell lennünk, hogy felkérjük: talán a válasz „mindkettő”? Ha mindkét lépést megtehetjük, olyan lehetőségeket találhatunk, amelyek minimalizálják a károkat és maximalizálják a lehetőségeket, akkor nagyobb valószínűséggel fedjük le az általunk választott teljes spektrumot.
Keressen valakit, aki már megoldotta a problémáját
Vizsgálja meg a versenytársak jó ötleteit, bevált gyakorlataikat. Keressen fényes foltokat magadban - próbálja megismételni a saját sikerét, pozitív tapasztalatait.
Jegyezzük fel a keresési eredményeket - ezek hasznosak lehetnek a jövőben is. Ne felejtsd el az analógiákat, mert használhatja a megoldások világpopulációját, és nem keresse meg magának a választ, amely ésszerűtlen és gyorsan kudarcot vall.
Tesztelje a feltételezéseit valós körülmények között
Tekintsük az ellenkezőjét
Mi inkább olyan információkat részesítünk előnyben, amelyek megerősítik véleményünket. Ez torzítja az értékelést és káros.
Három módon lehet kezelni az elfogultságot.
- Tegye könnyebbé az embereket abban, hogy nem értenek egyet vele, érvelhetnek anélkül, hogy ellenséggé válnának, és konstruktív nézeteltéréseket idézhetnek elő a csapatban.
- Tegyen fel kérdéseket, hogy segítsen megtalálni az ellenkező információt.
- Tesztelje magát az ellentétes szempontok alapján.
Kicsinyítés és kicsinyítés
A pszichológusok megkülönböztetik a helyzetet "belülről" és "kívülről". A külső nézet pontosabb, nem egy személy benyomása, hanem hasonló helyzetek széles köre, a valódi tapasztalatok rövid áttekintése.
Ha valóban szüksége van minőségi információra és ötleteinek valódi próbájára, használjon minden tapasztalatot, vonzza magát kívülről, beszéljen szakértővel, az életed sokkal könnyebbé válik.
De kívülről nézve nem veszi figyelembe a helyzetét. És továbbra is bízunk a belső pillantásban - benyomásaink és értékeléseink, és ez gyakran csapdába vezet bennünket.
A lehetőségek értékelésekor az átfogó kép legjobban kiegészíti a közeli képet. Fokozza az intuíciót, felfedi az árnyalatokat, információkat ad a döntéseinkhez.
Amikor csökkentjük a léptéket, kívülről vesszük fel a fegyverzetet, és más emberek tapasztalataiból tanulunk, akik már hasonló helyzetben választottak. Mindkét stratégia hasznos, mindkettő javítja a megértést. Mindkét megközelítést alkalmaznunk kell.
Az átfogó kép és a közeli kép keveréke volt F. Roosevelt stratégiája, akit az információgyűjtés mesterének tartanak. Számos kérdést tett fel, mindent észrevette és elemezte.
Uching
Az edzés elvégzése azt jelenti, hogy az eredményt valós körülmények között tesztelheti, mielőtt cselekszik. Az Uching teljesebb információt nyújt a helyes választáshoz. Ez az ötlet a különböző területekre terjedt (tervezés, üzlet stb.).
Az Uching lehetővé teszi az ötlet megerősítését és a munka magabiztos elindítását, mivel pozitív változásokat hoz a projektben, és fejlesztése fokozatosan javul. Ez a helyzet a legjobban azokban a helyzetekben, amikor gyorsan össze kell gyűjteni a megbízható adatokat.
Az emberek gyakran nem akarnak zavarni a tanulást, mivel felesleges időpazarlásnak tekintik magukat, és bíznak abban, hogy képesek megjósolni a jövőt. De az új alkalmazott munkájának modellje inkább róla szól, mint az interjúból származó legkedvezőbb benyomás.
A bölcs döntések legnagyobb ellensége maga az ember. Mi köze hozzá?
Döntés előtt távolítsa el magát
Legyőzni az azonnali érzelmeket
Ez különösen akkor fontos, ha nehéz döntésekkel szembesülünk. A részletek vakja, kételkedünk és szenvedünk, minden nap meggondolva a gondolatainkat. Az azonnali érzelmek rossz tanácsadók. Harcolni velük egy 10/10 / 10/10 stratégia, amelyet követõen három idõn belül megvizsgáljuk döntéseinket. Hogyan viszonyulunk hozzájuk 10 perc alatt? És 10 hónap alatt? És 10 év alatt?
A 10/10/10 segít megbirkózni az idegességgel és a negatív válasz félelmével. Amit most érezzük, intenzív és lelkes, és a jövő homályosnak tűnik. Ez túl sok hatalmat ad a jelennek. Arra felkéri Önt, hogy tíz hónappal később mutassa be érzelmeit ugyanolyan intenzitással, ez a módszer segít az azonnali érzelmek szemszögéből történő megfontolásában, megmutatva, hogy nem csak ezek fontosak a beszélgetésben.
Az azonnali érzelem finomabb formája az egyszerű expozíció elve: az emberek inkább az ismerős dolgokat részesítik előnyben. Gondolhatjuk, hogy tények alapján döntünk, de valójában inkább azokban a dolgokban bízzunk, amelyek nekünk ismerkednek.
Egy másik előítélet a veszteség vonzása: a veszteség során a negatív érzelmek nagysága meghaladja az egyenértékű megszerzésből származó pozitív érzelmek nagyságát. Amikor ez a két erő - az ismeretlen érzés és a veszteség félelme - egyesül, hatalmas előítéletet tapasztalunk a status quo elvesztése ellen.
Tehát az érzelmek arra vezethetnek, hogy rossz döntéseket hozzunk. Annak elkerülése érdekében, távol kell lépnie. A távolság növeli a tisztaságot; amikor barátokra gondolunk, erdőt látunk; amikor önmagadról - elakadunk a fák között. A másoknak nyújtott tanácsadásnak van egy előnye - azt tanácsoljuk, hogy ne fordítson figyelmet az azonnali érzelmekre, és próbáljon kiemelni a fontos tényezőket.A személyes döntéseknél talán a leghasznosabb kérdés: "Mit ajánlanék a legjobb barátomnak ebben a helyzetben?"
Mindezek a technikák lehetővé teszik számunkra, hogy jobban megismerjük a helyzet általános körvonalait, és bölcsebb és merészebb választást hozzunk.
Tisztázza az alapvető prioritásokat
Mindenkinek egyszer felmerül a kérdése: „Mit értékelek jobban? Mi a munkám célja? ” A gyakran fájdalmas döntési folyamat az „alapvető prioritások” konfliktusának jele. Az emberek számára ezek célok és törekvések, hiedelmek és értékek, a szervezetek számára - egy olyan iránymutatási rendszer, amely évekig biztosítja a vállalat egészségét.
A legnehezebb döntés az, ha választani kell a két alapterület között, megérteni az élet preferenciáit. „Azért dolgozom, hogy pénze legyen az utazáshoz és a kedvenc tevékenységekhez. De ha nincs elég időm erre, a pénz nem hoz örömet ”- tehát a prioritásokat a döntések alapjába helyezzük, a döntések következetesebbé válnak és kevésbé fájdalmasak.
Hogyan hozzunk döntéseket az alapvető prioritásainkhoz? Hogyan lehet legyőzni azokat a kevésbé fontos feladatokat, amelyek fenyegetik, hogy elvonják őket? Ha több időt szentelünk a prioritást élvező kérdéseknek, csökkentenünk kell a más dolgokra fordított időt.
Kérdezd meg magadtól, mit elutasíthat, ha időt fordít a szükséges órákra? Készítsen egy listát arról, mit kellene abbahagynia. Ez nem könnyű. Beállíthat egy időzítőt is, amely óránként egyszer csörög, és a hívás időpontjában kérdezd meg magadtól: "Most csinálok a legmegfelelőbb dolgot?" Ez a produktív megszakítás emlékeztet bennünket prioritásainkra.
Készüljön fel egy esetleges hibára
Extrém lehetőségek a jövő számára
Amikor szélsőséges lehetőségekre gondolunk, minden rendelkezésre álló lehetőségre kiterjesztjük érzékeinket, és ez a tartomány jobban tükrözi a valóságot. Fel kell készülnünk arra, hogy bármilyen lehetőséggel szembesüljünk a felvázolt két szélsőség között. Ne engedelmeskedjen a nagy reményeknek. Ez olyan, mint egy „oltás” - nem csak a nehéz helyzetekre gondolunk, hanem azon gondolkodunk, hogyan reagáljunk, amikor bennük találjuk magunkat.
A problémák kezelésére és a valódi lehetőségek felkutatására a leghatékonyabb módszer a haldokló elemzés és felkészülés: „Egy év telt el azóta. Döntésünk teljesen kudarcot vallott. Miért?" vagy „Egy év telt el azóta. Hősök vagyunk. Készen állunk a sikerre?
Az ismeretlen elleni védelem másik módja: állítson be egy ésszerű hibahatárt. Végül is hajlamosak vagyunk a túlzott önbizalomra, és nem vagyunk felkészülve a kellemetlen meglepetésekre. A jövőt spektrum, és nem pont formájában kell megvizsgálnunk, és a fényszóróinkat egyik oldalról a másikra kell mozgatni, és az egész területet le kell térképezni. Tehát fel tudunk készülni mind a rossz (halálelemzés segítségével), mind a jó (felvonulás segítségével) helyzetekre. Nekünk könnyebb megbirkózni az akadályokkal, ha szellemileg felkészülünk rájuk.
De még a legjobb tervezésnél is előfordulhat, hogy a dolgok nem mennek jól. Honnan tudja, mikor ideje áttekinteni választásait? Hogyan ne hagyja ki a veszteségek csökkentésének vagy a lehetőségek maximalizálásának esélyét? Ehhez „az enyém nyújtó jelekre” van szükségünk.
Állítsa be az enyém nyújtó jeleit
Az életpillanattal együtt haladunk az autopiloton, a korábbi döntések nyomán, elfelejtve, hogy megváltoztathatjuk az irányt. A „striák” célja az, hogy kiszabadítsunk minket az öntudatlan rutinból, és megértsük minket, hogy van választás, és itt az ideje dönteni. A nyújtás legismertebb formája a határidő meghatározása. Az időzítés megragad minket a nyak résével: ha ezt meg akarja tenni, akkor most cselekedned kell.
Egy másik stratégia, a „szétválasztás” hatékony módja annak, hogy elgondolkozzunk, folytatnánk-e. Például a befektetők inkább pénzt adnak kerek formában, fokozatosan, minden egyes mérlegelés után, a terv helyes-e? Az "enyém nyújtása" biztosítja, hogy ne dobjunk pénzt vagy időt a szélbe.Tehát korlátozzák a kockázatot, bizalmat adnak és pszichológiai kényelmet teremtenek, mivel lehetővé teszik, hogy autopilótán maradjon, amíg a kioldó működik - a veszélyérzet vagy a siker lehetősége.
Az embereknek emlékeztetőre van szükségük, hogy az élet jelenlegi pályája nem változhat. A „striák” hirtelen felbecsülhetetlen tudatosságot nyújtanak: választhatom!
Bízzon a folyamatban
A csoportos döntéseket nehezebb meghozni. Hogyan lehet meggyőzni azokat, akik ötleteit elutasították, hogy a döntés méltányos?
A tisztességes döntés meghozatala legközvetlenebb és legnehezebb módja az, hogy a lehető legtöbb embert vonja be, és közös megállapodásra jusson. A megbeszélést addig folytatják, amíg a többséget kielégítő megoldást nem találnak.
Hallgassa meg, amit mások mondanak! Használjon pontos információkat a döntéshez, és adja meg az emberek számára a lehetőséget, hogy megtámadják az adatokat, ha azok tévesek. Kerülje el az elfogultságot és a személyes érdekeket, ne felejtse el az önkritikát, magyarázza el, miért hoztak ilyen döntést. Ugyanakkor a kompromisszumok és az idő elkerülhetetlenek. A tárgyalások a döntéshozatal valóban lassúbb módjai, ám komoly előnyt kínálnak: felgyorsítják a végrehajtást.
Következtetés
Amikor döntést hozunk, nem tudhatjuk, hogy sikeres lesz-e. A siker a meghozott döntések minőségétől és a szerencsétől függ. Nem tudjuk ellenőrizni a szerencsét. De ellenőrizhetjük, hogyan döntünk. A helyes folyamat szövetségese bármilyen helyzetben.
Ez a könyv arra készül, hogy ösztönözze Önt egy jobb megoldási folyamat alkalmazására. Hogyan válasszunk állásajánlatot? Hogyan lehet kezelni a nehéz kapcsolatokat? Hogyan lehet a legkedvezőbb ajánlatot tenni? Ezeket a döntéseket ugyanabban a folyamatban hozzák meg. Inspirálja a bizalmat, amely abból fakad, hogy tudatában van annak, hogy a lehető legjobb döntést hozta.
A döntési folyamat használata nem azt jelenti, hogy a választása mindig könnyű lesz, hanem megnyugtathatja a fejét, megállíthatja a kínzást. Bízva a folyamatban, magabiztosan vállalhatja a kockázatot (mint például a biztosítási hegymászók), és merészebb döntést hozhat.
Döntéseink soha nem lesznek tökéletesek, de jobbak is lehetnek. Bátran. Okosabb. A helyes folyamat a helyes választáshoz vezethet bennünket. És a megfelelő választás a megfelelő pillanatban sokat jelenthet. Az ilyen részletesen leírt folyamat segítségével az emberek kedvükre fordítják az esélyeket, meghozzák a helyes döntést és nem bánják meg a választást.