A kék óceánra vonatkozó stratégia fejlesztési alapelvei
A kék óceánra vonatkozó stratégiáját a lehetséges kockázatok minimalizálására tervezték. Három elven alapul:
- keresési kockázat minimalizálása - a piaci határok felülvizsgálata;
- a tervezési kockázat minimalizálása - összességére összpontosítva, nem pedig a számokra;
- a méretarány minimalizálása - meghaladja a meglévő igényeket.
A kék óceánra vonatkozó stratégia fordításának alapelvei
A kék óceánra vonatkozó stratégia hatékony végrehajtásához irányítsa a szervezet tevékenységeit annak végrehajtására. Két alapelv van a szervezeti és vezetői kockázatok csökkentésére.
- Szervezeti kockázat minimalizálása - a szervezeti akadályok leküzdése.
- A vezetői kockázat minimalizálása - a stratégia végrehajtásának ellenőrzése.
Fogyasztói értékű innováció - a Kék-óceán stratégia alapja
A kék óceánra vonatkozó stratégia fő célja az értékinnováció, azaz a fogyasztói tulajdonságok javítása és a költségek csökkentése. Ez akkor érhető el, ha a vállalat egyensúlyt tart fenn a közüzem, az ár és a költség között.
A legtöbb esetben a vállalat piaci részesedést akar elérni. Ez a vállalkozások hagyományos megközelítése - a skarlát óceánra vonatkozó stratégiája.
Egy új termék csak az esetek 14% -ában jelentkezik, amelyek a teljes nyereség 61% -át teszik ki. Ez azt mutatja, hogy a kék óceánra stratégiát választó cégek sokkal valószínűbb a sikerhez.
A modern üzletet azonban számos tendencia jellemzi.
- A technológiai fejlődés miatt nőtt a termelékenység, és a kínálat meghaladja a keresletet.
- A kereskedelmet gátló akadályok csökkentése és a globalizáció miatt eltűntek a speciális, magas árú rések.
- Számos termék iránti globális kereslet csökken, és a fejlett országokban csökken a népesség.
Ennek eredményeként csökken a profit, sok termék szabványosított tömegtermévé válik. Annak érdekében, hogy ne küzdjünk a piaci részesedésért, a vállalatok új piaci teret próbálnak létrehozni, rendkívül jövedelmező és versenymentesek.
Azok a vállalatok, amelyek új vevői értéket teremtenek, megkülönböztetést és költségcsökkentést próbálnak elérni. Ehhez új terméket kell kínálnia az ügyfelek számára megfizethető áron. Idővel a méretgazdaságosság lép életbe, és a költségek még tovább csökkennek.
Hogyan dolgozzunk ki egy kék óceánra vonatkozó stratégiát?
1. sz. Eszköz. Stratégiai vászon.
A stratégiai vázlat bemutatja az iparágban a verseny fő tényezőit, és lehetővé teszi, hogy elemezze, hogy a cégek mibe fektetnek be, és milyen előnyöket kínálnak ügyfeleiknek.
Ennek a módszernek a használatával figyelnie kell az alternatív termékekre. Hozzon létre ajánlatot az ügyfelek számára más iparágak termékeinek fogyasztói értékével. Így új ötleteket fejleszthet ki, és nem kínálhat ügyfeleinek meglévő termékek analógjait.
2. sz. Eszköz. Négy művelet modellje.
Négy kulcsfontosságú kérdés az iparág működési rendszerének gyengeségeinek felkutatása.
- Milyen fogyasztói tényezőket kell kizárni?
- Milyen tényezőket kell csökkenteni?
- Milyen tényezőket kell növelni?
- Milyen új értékforrásokat kell létrehozni?
Bármely iparágban vannak olyan tényezők, amelyek szükségesek a piacra jutáshoz. A fogyasztói preferenciák azonban változnak, és kiderülhet, hogy a jelenlegi áruk és szolgáltatások túl bonyolultak és drágák az ügyfelek számára.
Ezek a kérdések segítenek azonosítani a irreleváns verseny tényezőket. Próbálja meg azonosítani azokat a rejtett kompromisszumokat, amelyeket a fogyasztók kénytelenek voltak végrehajtani.
Szerszám száma 3. Reszel.
Rácsos módszer: a vállalat kitölti a táblázatot, amely lehetővé teszi számunkra, hogy felismerjük tevékenysége és az iparági szabványok közötti különbségeket. Ennek a módszernek köszönhetően a vezetők összehangoltan tudnak fellépni.
A rács kitöltésekor alaposan tanulmányozza azokat a tényezőket, amelyeket az iparág szereplői számára szükségesnek tartanak, és értékelje, mennyire indokoltak.
A hatékony kék óceánra vonatkozó stratégiának három megkülönböztető jellemzője van.
- Elsőbbségi rendelkezésre állás. Támaszkodjon egy korlátozott versenyképességi tényezőre. Ne fektessen be olyan területeken, amelyek nem kapcsolódnak ezekhez a prioritásokhoz.
- Eltérés a szabványtól. Az iparág-specifikus megközelítések helyett fontolja meg az alternatívákat.
- Világosság és érthetőség. Egy jó és nyilvánvaló stratégia egyetlen szlogennel írható le.
A kék óceánra vonatkozó stratégia fejlesztési alapelvei
A kék óceánra vonatkozó stratégia létrehozásának négy alapelve van.
1. alapelv: A piaci határok felülvizsgálata
Hatféle módon lehet vonzó ötleteket találni a kék óceánok számára.
1. Elemezze az alternatív iparágakat, és határozza meg, hogy mely termékek és szolgáltatások néznek eltérőnek, de ugyanazt a célt szolgálják. A fogyasztó gyakran választhat a különféle iparágakból származó ajánlatok között. Használja ki az e területek közötti helyet.
Példa. A NetJets Airlines az ügyfelek számára olyan rendszert kínált, amely magában foglalja a magánrepülőgépek sebességét és kényelmét az egyéb iparágakban alkalmazott alacsony részesedéssel.
2. Vizsgálja meg az iparág különböző vállalati osztályait, és határozza meg, hogy mely tényezők befolyásolják az ügyfél választását. Kölcsönözze az egyes osztályok fő előnyeit, és dobja el a többletet.
Példa. A Lexus autók kombinálják a luxusmárkák minőségét, mint például a Mercedes, a BMW és a Jaguar, a Cadillac és a Lincoln modellek árával, amelyek ebben a kategóriában olcsók.
3. Fedezze fel a vevők különböző csoportjait, és kösse össze értéküket. Változtassa meg a megrendelő hagyományos nézetét.
Példa. A Canon asztali fénymásolókat fejlesztett ki, vállalati vásárlóktól olyan felhasználók felé váltva, akik nem voltak hajlandóak otthon saját fénymásolóval rendelkezni.
4. Vegye figyelembe a további termékeket és szolgáltatásokat, és dolgozzon ki kombinált megoldást.
Példa. A Barnes & Noble könyvesbolt-hálózat hangsúlyt helyezte a könyvek eladásáról az olvasást és tanulást lehetővé tevő környezet megteremtésére.
5. Értékelje a termék vonzerejét és vizsgálja felül az iparági szabványt. Adja hozzá az érzelmi vonzerejét egy funkcionálisan hasznos termékhez, vagy változtassa meg az egyensúlyt az érzelmi komponenssel a funkcionalitás felé.
6. Jósolja meg, mi lesz a piac, amikor egy technológia kifejlesztése befejeződik. Új lehetőségeket fog felfedezni, ha úgy dönt, hogy mit kell megváltoztatni ma.
Példa. Az Apple-t ihlette a Napster fájlmegosztó hálózat sikere az iTunes online áruház létrehozásában. Világossá vált, hogy a fogyasztók iránti igény magas a technológia iránt, amely lehetővé teszi a zene letöltését digitális formátumban. Ezután az Apple kifejlesztett egy legális, egyszerű és olcsó módszert az audio fájlok elérésére, és elragadta a piacot.
2. alapelv. A nagy képre összpontosítva, nem pedig a számokra
Egy tipikus stratégiai terv a skarlát-óceáni stratégiát írja elő a vállalatokra, és soha nem vezet kék óceánok létrehozásához. A hiba elkerülése érdekében a kép egészére kell összpontosítania, és nem szabad a számok tengerébe sétálnia. Ehhez rajzoljon vállalati stratégiai vázlatot, amely:
- pontosan és egyértelműen ábrázolja a társaság piaci helyzetét;
- lehetővé teszi a vállalat jövőbeli stratégiájának felépítését;
- Segít az alkalmazottaknak összpontosítani a nagy képet
- meghatározza az iparági versenyt befolyásoló tényezőket;
- megmutatja, mely területeken vállalkozása és versenytársai fektetnek be;
- elősegíti a vállalati osztályok közötti párbeszédet a továbbfejlesztés kérdéseiről;
- aktiválja a stratégiailag sikeres módszerek terjesztését és az osztályok közötti tapasztalatcserét.
A társaság stratégiai vázlatának megteremtése nem könnyű. A nézeteltérések elkerülhetetlenek a versenytényezők kiválasztásában és az Ön vállalkozásának értékelésében. Sok menedzser hajlamos a hasznosságot és az értéket a belső felhasználók, nem az ügyfelek szempontjából meghatározni.
Hogyan lehet felépíteni a vállalat stratégiai vázlatát?
Teljes megértés. Világosan hasonlítsa össze vállalatát a versenytársakkal. Hagyja, hogy mindenki látja a teljes képet, és lépjen túl a személyes érdekeken. Rajzolja meg a javasolt stratégiai vázlatot, vitassa meg és hasonlítsa össze a versenytársak stratégiájával. Ösztönözze a részvételt és a kreativitást.
Küldje el a vezetõket terepmunkához. Hagyja, hogy személyesen kommunikáljon az ügyfelekkel, és megtudja, pontosan hogyan használják az emberek az Ön terméket vagy szolgáltatást. Ezt nem szabad harmadik felekre ruházni, és támaszkodni mások jelentéseire.
Csevegjen nem-vevőkkel, és derítse ki, miért nem vonzza őket terméked. Elemezze, hogy milyen alternatívákat használnak jelenleg. Jelölje meg ezt a feladatot két csapatnak. Hagyja, hogy mindegyik felajánlja az új stratégia és szlogen saját változatát.
Rendezzen egy olyan versenyvizsgát, amelyben minden csapat stratégiai vászonopciót mutat be a „terepkutatás” eredményei alapján. Hagyja, hogy minden „bíró” szavazzon az általa megfogalmazott koncepció mellett. Ez azonnal meghatározza a legsikeresebb stratégiát.
Mutassa be az elfogadott stratégiát a nyilvánosság előtt. Terjessze a munkavállalóknak a vállalat régi és új stratégiai profiljának összehasonlítását szolgáló grafikonokat. A vezetőknek meg kell vitatniuk ezeket a változásokat alárendeltjeikkel.
3. alapelv. A létező igény meghaladása
Kék óceán létrehozásával a vállalat arra törekszik, hogy az a lehető legnagyobb legyen, ami azt jelenti, hogy csökkenteni kell az e piacra vonatkozó szolgáltatások létrehozásával járó kockázatot. Ehhez próbáljon érdeklődni az Ön ajánlatában, minél több nem-vevő iránt, amelyet három kategóriába lehet osztani.
1. szintű nonclients - Az Ön piaca szélén található ügyfelek. Elutasítják termékeit, amint valami érdekesebb felmerül. Radikálisan új fogyasztói értéket kínál nekik, és gyakrabban fognak vásárolni.
Az első szintű nem vevők közé tartoznak azok az emberek, akik a jobb lehetőségek hiánya miatt használják az Ön termékeit. Találjon valami közös dolgot a nem ügyfelek és a „határ menti” ügyfelek között, és megérti, hogy mire összpontosítson.
Tudja meg, mit szeretnek, megtudja, milyen megoldások vonzzák őket. A nem ügyfelek gyakran több ötletet találnak a kék óceán megnyitásáról és kibővítéséről, mint a szokásos ügyfelek.
Nem ügyfelek 2. szint - Azok az ügyfelek, akik nem azért használják az Ön termékét, mert az túl drága vagy bonyolult. Tudja meg, miért nem vásárolnak ezek az emberek az Ön termékei, és nem használják az iparág termékeit és szolgáltatásait, és próbálj meg közös alapot találni ezen okok között.
Nem ügyfelek 3. szintje - Azok az ügyfelek, akik nem vették figyelembe az iparág ajánlatát, mert igényeik más piacokra vonatkoznak. Próbáljon meghaladni az iparág határait, és férjen hozzá a korábban kielégítetlen kereslet óriási óceánjához.
4. elv. Elkötelezettség a választott stratégia mellett
A kék óceánra vonatkozó stratégiák kidolgozásakor létre kell hoznia egy fenntartható üzleti modellt, amely lehetővé teszi ötlete hatékony megvalósítását. Fontos, hogy tartsa be a választott stratégiát - ez csökkenti az üzleti modellhez kapcsolódó lehetséges kockázatokat.
Optimális stratégiai sorrend.
- Hasznosság a vevő számára.
- Megfizethető ár.
- Költségek és lehetséges nyereség.
- Ötletek és megoldások előmozdítása a lehetséges problémákra.
Mi a különbség a hasznos termékek és szolgáltatások között?
- Könnyen megvásárolhatók.
- Gyorsan szállítják őket.
- Ezek használatához nincs szükség speciális képzésre.
- Nem igényelnek drága kiegészítő termékeket.
- Könnyű karbantartani.
- Könnyű megsemmisíteni életük végén.
Meg kell határozni, hogy mely ár gyorsan meghódítja a tömegpiacot. Lépjen be a piacra olyan ajánlattal, amelyet a vásárlók nem tudnak visszautasítani, majd próbálja megtartani ezt a közönséget.
Van egy árfolyosó, amelyet az alternatív termékek összehasonlítása határoz meg. Ha a versenytársak számára nehéz átmásolni az Ön munkamódszereit, akkor az árat e folyosó felső határa közelében állíthatja be. De ha nem vagy védve az utánzók ellen, akkor jobb, ha az árat a folyosó alsó határán állítja be, korlátozva a versenytársak számát. Megfizethető ár meghatározása elindítja a szóbeszéd mechanizmust, és növeli a termék népszerűségét.
Ezután meg kell értenie, hogy a kívánt áron nyereséget fog-e elérni. Itt kell a stratégiai árra épülnie, levonva a kívánt nyereséget és megszerezve a tervezett költségeket, és nem az árat kell meghatároznia a költségek alapján. A következő módszerek segítenek megfelelni ezeknek a szigorú követelményeknek.
A gyártási folyamat korszerűsítése és innovációk bevezetése a költségek csökkentése érdekében, például a nyersanyagok helyettesítése egy nem szokásos, de olcsóbb alternatívával.
Más anyagok és új gyártási módszerek használata, például a korszerűbb és olcsóbb technológiák miatt.
Partneri kapcsolatok létesítése más beszállítókkal, amelyek hatékonyabban végeznek termelési és marketing funkciókat. A partnerség lehetővé teszi egy másik vállalat szakmai ismereteinek kihasználását is.
Az ármodell megváltoztatása, például az árucikkek eladásából a bérbe vagy lízingbe történő átmenet. Egyes cégek meglehetősen sikeresen bocsátják termékeiket a részesedésért és a jövőbeni jövedelem részesedéséért cserébe.
Terméke nem lesz sikeres, ha az emberek nem hajlandóak elfogadni. Ezért fontos legyőzni a három fő csoport ellenállását.
- Olyan alkalmazottak, akik tudattalanul szabotálnak minden újítást, ha jövedelmük fenyegetését látják.
- Üzleti partnerek, akiknek biztosítaniuk kell, hogy egy új termék vagy szolgáltatás nem befolyásolja jövedelmüket és piaci helyzetüket.
- Széles közönség, amelyet nehéz elfogadni az új ötleteket.
A kék óceánra vonatkozó stratégia fordításának alapelvei
A kék óceánra vonatkozó stratégia végrehajtásához a társaság tevékenységeit a végrehajtására kell irányítani, amelyre két alapelv létezik.
1. alapelv: A szervezeti akadályok leküzdése.
A kék óceánra vonatkozó stratégia végrehajtása három akadályt jelent:
- a legtöbb alkalmazott ellenzi a változást;
- a társaság korlátozott mennyiségű erőforrással rendelkezik;
- az alkalmazottak nem akarják megváltoztatni szokásos munkamódszereiket.
Az „pont-aktiválás” módszere segít ezeknek az akadályoknak a leküzdésében: a menedzser azokra az emberekre és tevékenységekre összpontosít, amelyektől az egész szervezet munkája függ.
A munkatársak meggyőzése érdekében a stratégia megváltoztatásának szükségességéről győződjön meg arról, hogy önállóan értékelik-e a piaci helyzetet, és megértik, hogy a változások szükségesek. Kaptassa az alkalmazottakat elégedetlen ügyfelekkel beszélgetni.
Az erőforrás-hiány problémájának megoldása érdekében a meglévő erőforrásokat szét kell osztani. Határozza meg, hogy mi igényel minimális beruházást, ugyanakkor növeli a szervezet hatékonyságát, és irányítsa a forrásokat ezekre a „forró pontokra”. Cserélje a felesleges erőforrásokat a szükségesre. Az erőforrások nem hatékony felhasználásának területei („hideg foltok”): Az erőforrások „hideg pontokról” „forró pontokra” történő átvitele jelentősen megkönnyítheti a kék óceánra vonatkozó stratégia végrehajtását.
Ösztönözze az alkalmazottakat a hatékonyabb munkamódszerek alkalmazására, mondja el nekik a kilátásaikat. Ne adjon ki olyan utasításokat, amelyek mindenkit arra köteleznek, hogy a mai naptól eltérően gondolkodjanak.
Együttműködés a véleményvezetőkkel.Keresse befolyásos emberek támogatását a vállalatában - hajlandóságuk áttekinteni a munkamódszereket meg fogja győzni másoktól.
Ösztönözze az átláthatóságot. Hangsúlyozza az inkluzivitás és a tisztességes, nyílt vita fontosságát. Magyarázza el az alkalmazottaknak a változás szükségességét. Ez lehetővé teszi a hétköznapi alkalmazottak körében felmerülő kétségek kiküszöbölését.
A feladatot a "pont-aktiválás" módszerével töredezze, és az általános célt kis részekre bontja, amely az előadóművészek számára megvalósítható.
Támogassa azokat, akik a legjobban profitálnak a stratégia megváltoztatásából. Készítsen széles koalíciót a változásért, és győzze meg őket, hogy támogassanak téged.
Semlegesítse azokat, akik a legtöbb stratégiát megváltoztatják. A szkeptikusok támadásait tagadja meg tényekkel és megdönthetetlen logikával.
Vegyen fel tisztelt, tájékozott alkalmazottat a csapatába. Ez a tanácsadó ismeri a helyzetet belülről, és segít megoldani a belső intrikák problémáit.
2. elv. Stratégiai elkötelezettség kialakítása.
A kék óceánra vonatkozó stratégiát nyílt közös vita útján kell kidolgozni. Látva, hogy a stratégia kidolgozása őszintén valósul meg, az alkalmazottak a következő szakaszokban önként vesznek részt a terv végrehajtásában.
- Stratégia kidolgozása: Bevonja az embereket a vitaba, és magyarázza el a javasolt stratégia lényegét.
- Telepítések kialakítása: mutassa meg az alkalmazottaknak, hogy számít a véleményükre - így szerezheti meg bizalmát és odaadását.
- A kívánt viselkedés ösztönzése: Ösztönözze a stratégia végrehajtásában való önkéntes részvételt.
- A stratégia végrehajtása: feltételeket teremt az alkalmazottak számára a személyes kezdeményezéshez.
A márka imázs megakadályozza a versenytársakat abban, hogy innovatív ötleteket kölcsönözjenek. A végrehajtott kék óceáni stratégia időnként lefedi az összes rendelkezésre álló igényt, így az utánzás veszteséges lesz. A szabadalmak vagy licencek felhasználhatók a másolat-kazettákkal szembeni védelemre.
Amikor az értékgörbe összeolvad a verseny görbéjével, újból szüksége lesz innovációra. Túlmenjen a stratégiai vászonján, és keressen új kék óceánt. A szervezet hosszú távú sikere attól függ, hogy képes-e többszöri kék óceán létrehozására.