A vállalkozóknak törekedniük kell valami értelmes létrehozására.
Az emberek általában nem akarnak cégeket alapítani, hanem csak gyorsan meggazdagodnak. A vállalkozói tevékenység nem korlátozódik a profitszerzésre. Azáltal, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat hoz létre, amelyek jobbá teszik a világot, létrehozhat valami igazán értelmes dolgot.
Az emberek segítése a társaság sikerének fontos eleme. Nehezebb vezető vállalkozóvá válni, ha nem „csinálsz jót”. A pénz nem a legjobb motivációs forrás.
Kezdje egy rövid, erőteljes mantra megfogalmazásával, amely tükrözi a célt. A mantra egy egyszerű, gyakran ismételt nyilatkozat, amely emlékezteti az alkalmazottakat arra, hogy miért létezik egy vállalat.
Példa. A Nike mantra szövege: „Minden valódi sporthoz”, Disney: „Szórakozás az egész család számára”.
A mantra röviden, bizonyosan különbözik a vállalat küldetésétől és könnyebben megjegyezhető.
Példa. A Coca-Cola küldetése: "A Coca-Cola létezik, hogy kegyelmet és frissességet nyújtson a világnak." Ezt túl nehéz kiejteni. De ha megfogalmaz egy mantrát, akkor kap valamit, például: „Frissítsük fel a világot!” - Fülbemászóbb és könnyebben emlékezetes, nem igaz?
Az üzleti életben nincs hely az improvizációra: épít egy VRZ rendszert (mérföldkövek, számítások, feladatok)
Sok induló vállalkozó káoszban működik: senki sem tudja, hová tart a vállalat, és milyen közel áll célokhoz. Ne hagyja, hogy ez megtörténjen. Határozza meg előre a VRZ rendszert: mérföldkövek, számítások és feladatok.
A mérföldkövek demonstrálják a vállalat fejlődését. Ezek a legfontosabb események a sikerhez vezető utat, a legfontosabb feladatok teljesítését vagy egy fontos döntés meghozatalát illetően.
Példa. Az indulás első mérföldköve lehet egy termék vagy szolgáltatás „koncepcióellenőrzése”, amely bizonyítja a projekt gazdasági megvalósíthatóságát. A következő mérföldkő a prototípus létrehozása, majd források gyűjtése az első termékcsalád kiadására.
A mérföldkövek sikeres átadása érdekében reálisan meg kell vizsgálnia vállalkozásának számításait. Készítsen egy olyan számítások listáját, amelyek befolyásolhatják a mérföldkövek elérését, és rendszeresen ellenőrizze, hogy relevánsak-e. Ha nem, azonnal válaszoljon.
Példa. Ön kinyit egy műtermet, és feltételezi, hogy a szövetek havi 1000 dollárba kerülnek. A gyártók emelik az árakat, és költségei havonta elérték a 2000 dollárt. Nyilvánvaló, hogy új szállítókat kell keresnie, vagy árat kell emelnie.
Készítsen egy listát a termék előállításához, értékesítéséhez és támogatásához szükséges feladatokról, amelyek elősegítik a mérföldkövek elérését. Ez valami másodlagos, de nem kevésbé fontos (például irodaterület bérbeadása vagy munkavállalói társadalombiztosítás). Ezeket a dolgokat vigyázni kell.
A fogyasztónak egyértelműen meg kell értenie a vállalat tevékenységeit.
Minél egyszerűbb a pozicionálás, annál jobb. Kérdezd meg magadtól: "Mit csinálunk?" A fogyasztónak okkal kell rendelkeznie az Ön termékének megvásárlására.
Hogyan lehet elérni a helyes pozicionálást? Győződjön meg arról, hogy az ügyfelek megértik, mi a küldetése, és higgyen benned. A fogyasztónak látnia kell, hogy a társaság létezik egy adott igény kielégítésére.
A pozicionálásnak vonzónak kell lennie a cél vevőcsoport számára.
Példa. A cég szoftver - biztonsági rendszereket árusít a bankok számára. Melyik állítást részesítené előnyben: „A webhelyek biztonságának javítása” vagy „A csalások kockázatának csökkentése a kereskedelmi bankok online tranzakciói során”? Ez utóbbi egyértelműen hatékonyabb, ha a célfogyasztóval foglalkozik.
Használjon egyedi megközelítést az ügyfelek számára a pozicionálás során.
Példa.Ha új típusú napvédő készítményeket fejlesztett ki, ne mondd: „A krém három százalékkal csökkenti a globális rákos megbetegedések számát.” Jobb - „A krém megvédi a melanomától. Így a vevő azonnal megérti, hogy miért van szüksége krémre.
Pitching megmondja a közönségnek, mit csinálsz, és miért számít.
Egy vállalkozó nem lesz sikeres mások iránti érdeklődés nélkül. Ezért annyira fontos a hangmagasság: az üzleti ötletet olyan módon kell bemutatni, hogy az érdeklődjön mások iránt is.
Hogyan lehet bemutatni az ötletet?
1. Mindig kezdje azzal, amit a vállalat csinál. Ez az első, amit a közönség tudni akar. A bejegyzésnek rövidnek és pontosnak kell lennie. Ne töltse a hallgatókat többlet információval.
Példa. „Szoftvert árusítunk” vagy „Az alacsony jövedelmű családok gyermekeit oktatjuk”.
2. Magyarázza el a közönségnek, miért fontos az, amit mond. A közönségnek nincs meg tapasztalata és ismerete, tehát szavai nem számítanak számukra.
3. A kölcsönös megértés elérése érdekében az előadás elkészítésekor mindig kérdezd meg magadtól: „Tehát mi?”. Használjon néhány szemléltető példát.
Példa. Ha Ön az audiotechnika szakértője és büszkén kijelenti: „Hallókészülékeink digitális jelfeldolgozást használnak” - ez nem fog mondani a befektetőknek. "Hallókészülékeink digitális jelfeldolgozást használnak." "Mi van?" "Ez tisztábbá teszi a hangot." Adhat példát az életből: "Még egy zajos szobában is tökéletesen meghallhatja a beszélgetőpartnert."
Minden indításhoz üzleti tervre van szükség
Van némi igazság a mondásban: „Szerencsére készülsz - kudarcra készülsz”. Nem hiába, hogy a vállalatok üzleti tervet készítenek - egy hivatalos dokumentum, amely meghatározza a célokat és módszereket azok elérésére.
Sok bizonytalansággal induló vállalkozás számára az üzleti terv hiábavalónak tűnhet. De ez nem így van.
1. A befektetőknek feltétlenül szükségük van egy üzleti tervre, bár esetleg nem olvassák el. Ne is álmodjon, ha üzleti terv nélkül finanszírozást vonz.
2. Maga az üzleti terv elkészítése bizonyos előnyökkel jár.
Példa. A csapat együtt dolgozik egy terv alapján. Ez vagy összegyűjti a csapatot, vagy rájön, hogy soha többé nem akar együtt dolgozni ezekkel az emberekkel, és azonnal kiküszöböli a lehetséges problémákat.
3. Terv elkészítésével azonosíthatók azok a problémák és jövőbeli feladatok, amelyek nem merültek fel formális tervezés nélkül.
Példa. Megértheti, hogy egy csapatban két ember ugyanazt csinálja, vagy hogy mindenki elfelejtette az ügyfélszolgálatot.
Mi a jó üzleti terv titka? Csak az összefoglalóra összpontosítson: a dokumentum négy bekezdéssel összefoglalva. Ez az első dolog, amit az emberek olvasnak, és érdekelnie kell őket a további olvasáshoz. Az összefoglaló világosan és tömören magyarázza, hogy milyen problémákat old meg és hogyan tervez megtenni, valamint bemutatja az üzleti modellt és a termék / szolgáltatás „kiemelését”. Ne felejtsd el saját maga értékelni az önéletrajzot: nyomtassa ki a szöveget és olvassa el. Ha érdekli, akkor minden rendben.
Ha nem kap külső finanszírozást, akkor a cash flow létrehozására összpontosítson.
Sok induló vállalkozás pénzt tartozik a korai befektetőknek. De indíthat egy indítást a bootstrapping használatával, vagyis külső beruházás nélkül. A sikeres rendszerindításhoz a cash flow létrehozására kell összpontosítania. Végül is fizetnie kell számlákat, bérleti díjat, fizetést kell fizetnie az alkalmazottaknak és így tovább. Állítsa be a prioritásokat attól függően, hogy milyen gyorsan kap pénzt.
Példa. Az ügyfél weboldal-tervezést akar megrendelni, amelynek kidolgozása körülbelül hat hónapot igényel. De a vállalat nyolc héten belül csődbe kerül, tehát vagy el kell hagynia a projektet, vagy előleget kell kérnie.
A költségek elhalasztásával javíthatja a pénzügyi helyzetet. Fogadja el, hogy javítja a fizetési feltételeket a beszállítókkal, így nem kell azonnal fizetnie nekik a teljes összeget.
Ne várjon, amíg a termék tökéletes lesz, mielőtt eladja. Csődbe fog válni, miközben kijavítja az összes hiányosságot. Az értékesítésből azonnali pénzeszközök beáramlását és véleményét kapja a termékről az igazi vásárlóktól.
Lehet, hogy a termékek minősége nem lesz megfelelő, ami rontja a cég imázsát. Ennek elkerülése érdekében először értékesítse a terméket egy kicsi, elkülönített területen vagy piacon. Így a jó hírnév károsodása lokális lesz.
Egy dolgot nem tud megjavítani - termékbiztonság! Az első eladás előtt magas színvonalúnak kell lennie.
Jobban béreljen fel embereket, mint te, és tüzze azokat, akik nem tudnak
A sikerhez elengedhetetlen, hogy az alkalmazottakat jobban alkalmazzák, mint Ön. Képzelje el, hogy minden alkalmazott felvesz valakit, aki kevésbé képes - a vállalat elkerülhetetlenül tele lesz rossz alkalmazottakkal. Steve Jobs újrafogalmazása: ha a B osztályú játékosok B osztályú játékosokat, a C osztályú játékosok pedig D osztályú játékosokat bérelnek fel, akkor a vállalat azonnal feltölti Z osztályú játékosokat.
Ne szégyellje beismerni, hogy vannak képesebb emberek, mint te. De magabiztosnak kell lennie ahhoz, hogy dolgozni tudja.
Fontos azon személyek azonosítása, akik nem teljesítik feladataikat, és elbocsátásuk. Nehéz, de minden alkalmazott drága: bérek, irodahelyiségek bérlése és a menedzsmenthez szükséges idő - mindent elpazarol, ha az ember nem ér meg.
Hogyan lehet azonosítani a nem produktív alkalmazottakat? Ha embereket foglalkoztat munkába, állítson be számukra egyedi mutatókat, és határozza meg azokat az időszakokat, amelyek során értékelni fogja ezen mutatók elérésének eredményeit.
Példa. Ön felvesz egy eladót. Indikátorai között szerepelhet a képzés sikeres befejezése, az ügyfélkör fejlesztése és az első tíz ügyfélhívás. Az értékelési időszaknak kb. 90 napnak kell lennie. A munkavállalónak és a vállalatnak egyaránt meg kell értenie, hogy érdemes-e folytatni az együttműködést.
A partnerségnek kézzelfogható anyagi előnyöket kell hoznia.
Az induló vállalkozások nem maradhatnak ilyen örökre - vagy fejlődnek, vagy csődbe kerülnek. Az induló vállalkozások növekedését elősegítheti más vállalatokkal fennálló partnerség.
A partnerség sikertényezői:
1. Legyen szelektív. Csak olyan partnerségeket köthet, amelyek pozitívan befolyásolhatják pénzügyi helyzetét. A partnernek csökkentenie kell költségeit, fel kell gyorsítania a termékfejlesztést, vagy segítenie kell az új piacra lépést. Az előnyöknek kézzelfoghatónak kell lenniük.
Példa. Az Apple kezdetben az Aldus Corporation-szel, a PageMaker gyártójával társult. Az Applenek forradalmi újdonságra volt szüksége a számítógépeken, az Aldusnak pedig csatornára volt szüksége a termékének eladásához. A partnerség révén mindkét vállalat virágzott.
2. Szükségünk van egy felelős végrehajtóra, aki felelős a partnerségi tevékenységekért. Ha a vállalat minden alkalmazottja részleges felelősséget érez, akkor semmi nem fog belőle lépni. A felelős végrehajtónak olyan személynek kell lennie, aki őszintén hisz a partnerség lehetőségeiben, és felhatalmazással rendelkezik, hogy megkapjon mindent, ami szükséges a társaság részlegeitől.
3. A partnerségnek kölcsönösen előnyösnek kell lennie, de szükségünk van egy tervre, hogy szükség esetén kiszabadulhassunk. A körülmények megváltoznak, és amikor eljön az idő, Önnek és partnerének egyértelműen meg kell értenie, hogyan lehet az együttműködést megfelelő módon befejezni. Ennek megértése a kezdetektől megkönnyíti az együttműködést.
Márka létrehozásához a terméknek „fertőzőnek” kell lennie
Minden üzletember arról álmodik, hogy indulása egy nap nemzetközileg elismert lesz. Hogyan lehet legendává tenni a terméket?
Fertőző termékek létrehozásának munkája. Az embereket meg kell fertőzni a vásárlás vágyával. Egy ilyen termék kifejlesztése nem könnyű, de vannak alapelvek:
1. A "fertőző" termékek hűvösek.
Példa. Csak az Apple sikerült kiadnia olyan hűvös MP3-lejátszót, mint az iPod.
2. A "fertőző" termékek hatékonyak, azaz hibátlanul teljesítik azt, amelyre készültek.
Példa.A TiVo lett a legendás digitális videofelvevő, mivel könnyű volt kedvenc TV-műsorokat rögzíteni. Kényelmetlen használat mellett senki sem fog hallani róla.
3. A „fertőző” termékeket könnyű megkülönböztetni a versenytársaktól.
Példa. Soha nem szabad összekeverni egy "kalapácsot" egy másik autóval.
De még egy „fertőző” termék vagy szolgáltatás sem elegendő egy felismerhető márka létrehozásához. Olyan fogyasztói közösséget kell létrehoznunk, amely támogatást nyújt a felhasználóknak, és egy termék vagy szolgáltatás használatát élvezetesebbé teszi.
Példa. A dedikált Coca-Cola rajongók több mint egymillió követővel létrehoztak egy Facebook oldalt.
Ha a fogyasztók nem hoztak létre egy közösséget önmagukban, akkor gyorsítsák fel ezt a folyamatot, kérve a lelkesabb ügyfeleket, hogy tegyék meg érted. Örülnek, hogy segítenek, különösen akkor, ha forrásokat szánnak események népszerűsítésére és lebonyolítására, valamint kinevezik képviselőjévé a vállalat felelős alkalmazottját.
Vigyázzon a veszélyekre
Példa. Valószínűleg nem tud az Univacról, amely egykor vezető helyet foglal el a számítógépes piacon. A társaság végzetes hibát követett el: a számítógépeket a tudósoknak szánt összetett eszközöknek tekintette, és csak bonyolult tudományos számításokhoz alkalmas gépeket gyártott. Egy másik cég rájött, hogy a vállalkozások a számítógépek iránt is érdeklődnek, és elkezdték az új piacra orientált gépek gyártását. Az Univac nevet már rég elfelejtették, de határozottan hallottál a második cégről - az IBM-ről.
Ne ugorjon a következtetésekre. Keressen implicit vásárlókat és alkalmazásokat a termékeire. Ha a terméket váratlan emberek vagy módok használják, ne essen pánikba, hanem ragadja meg a lehetőséget. Ne hajtson végre Univac hibát.
Legyen kész arra, hogy felhívja a figyelmét, ha nem vonzza a „nyilvánvaló” célközönséget.
Példa. Bármely induló vállalkozás számára nyilvánvaló célügyfél egy tekintélyes, márkás cég, amely példát mutatna másoknak, ezáltal reklámozva az Ön termékét. De ezek a vállalatok általában csak más jó hírű társaságoktól vásárolnak árukat.
Ha álmainak vásárlója nem érti, miért jó az Ön terméke, felejtse el, és figyeljen a vásárlókra, akik készen állnak a termék kipróbálására.
A legfontosabb dolog
A vállalatokat azzal a céllal hozzák létre, hogy a világ javát szolgálják, nem pedig pénzt keresnek. Összpontosítson a pénzforgalom generálására és az előre nem látható piaci lehetőségek felkutatására, és sikeresen fejlődhessen még befektetők nélkül is.
- Kezdje azzal, hogy felhívja a figyelmet. Bármely üzleti terv fő része az önéletrajz, mert ők azok, akiket olvasnak először. Ugyanez vonatkozik a többi dokumentumra és bemutatásra. Ha megpróbál egy terméket vagy hangmagasságot eladni a befektetők számára, azonnal fel kell hívnia a közönség figyelmét. A kezdetektől az állam sokkoló tények és az élet élénk példái.
- Ne hagyatkozzon az improvizációra. Ragaszkodjon a VRZ rendszerhez. Határozza meg a mérföldköveket - a legfontosabb eseményeket a cél felé vezető úton. Számításokat végez, és rendszeresen ellenőrzi azok relevanciáját. Készítsen listát a másodlagos, de szükséges feladatokról.