Pamela, aki alig érte el tizenöt éves korát, egy szegény, de erényes házaspár lánya, Andrews, levélben mondta szüleinek, hogy a nemes hölgy, akinek szolgálatában élete utolsó néhány évét töltötte, súlyos betegségben halt meg. Nemessége és jó hozzáállása Pamela-hoz nem csak az a tény, hogy megtanította a lányot olvasni és számolni, hanem nem felejtette el a halálos ágyában rejlő jövőjét sem, és Pamela gondozását fiának ruházta át. A fiatal úr annyira együttérző volt a lány iránt, hogy jelentős összeget fizetett neki a paraszt lányának - négy arany-guineát és ezüstöt -, amelyet most szüleinek ad, hogy az adósságok legalább egy részét meg tudják fizetni. Ezen túlmenően arra a szándékra jutott, hogy elolvassa a levelet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs-e hiba (a jövőben a tulajdonos megkezdi a levelek vadászatát, mert nem akarta, hogy a naiv lány megvilágosodjon, megmagyarázva figyelmeztető jeleinek valódi jelentését). Mivel ugyanakkor a fiatal esq. Pamela kezét tartotta, és felajánlotta, hogy a jövőben használja elhalt anyja könyvtárát, a naiv lányt megbiztosították végtelen kedvességéről. A szülők válaszából az derült ki, hogy a fiatal mester kedvessége és nagylelkűsége rendkívül aggasztó, és felszólították Pamelat, hogy csak az erény útját kövesse. Andrews házastársai, miután egy nagyon méltó hölgyvel konzultáltak a fiatal tulajdonos viselkedéséről, kérdezik a lányát, hogy emlékezzen arra, hogy házuk ajtaja mindig nyitva áll számára, ha úgy gondolja, hogy becsületét legkisebb veszély fenyegeti. A következő levelekben a lány arról szól, hogy a házban élők jól viselkednek magukban. Tehát a házigazda nővére, aki ellátogatott, Lady Devers, észreveszi Pamela szépségét, jó tanácsokat ad neki - tartsa távol a férfiakat. A kedves hölgy emellett megígérte, hogy a fiatal szépséget házába viszi. Ugyanez a gondolat, a gazdája kezdeményezésére, inspirálta Pamelat és a ház többi lakosát. Csak ekkor világossá vált, hogy állítólag a lány jólétét ápoló B. úr csak az érdekeire gondol, és messze nem a lány becsületének megóvásáról. A lány nem hagy ki egyetlen részletet sem a mesterrel, sem a ház többi szolgájával való kapcsolatában. A szülők megismerik B. úr ajándékait - ruhákat, fehérneműket, zsebkendőket (ritka ritka az akkoriban még gazdag emberek életében) és még a holland vászonból készült kötényeket. A fiatal szobalány mesterének csodálatát óvatosság, majd félelem váltotta fel, miután B. úr elrejtette szándékát. Pamela emlékezett Lady Devers ajánlatára, és házba költözni akart, de a tulajdonos, akinek csodálata végül elmúlt, kategorikusan ellenezte, miközben érveinek hamisítása nyilvánvaló volt. A szülők leg keserűbb félelmei megerősítést nyertek. Hosszú ideig, még édesanyja életében, a fiatal mester felhívta a figyelmet a bájos szobalányra és úgy döntött, hogy szeretőjévé teszi. Pamela levelei elkezdtek eltűnni, és a földesúr és szolgái megpróbálták meggyőzni Pamelat arról, hogy ne feleljen meg szüleivel, annak nevetséges ürügyén, hogy sérti B. úr családját azáltal, hogy a rokonaival közli az eseményeket. Ezért a vele történt sok részletet nem betűk, hanem a napló rögzíti.
Pamela kész volt távozni azonnal. Mrs. Jarvis, a házvezetőnő, aki nem tudta meggyőzni a lányt, hogy maradjon, önként kísérte, amint megtalálja az időt. A lány késleltette távozását. Idővel neki tűnt, hogy az irgalmasság és szégyenteljessége megpuhította B. úr kegyetlen szívét, mivel ő nemcsak beleegyezett, hogy elengedi, hanem utazási kocsit és kocsit bocsátott a rendelkezésére, hogy elkísérje őt arra a helyre, ahol Pamela megismerkedett apjával. A lány összegyűjtött mindent, amit a késő szeretője és a fiatal mester valaha átadott neki, hogy a házvezetőnő ellenőrizze a csomóinak tartalmát. Maga váltotta át azt az egyszerű paraszt ruhát, amelyben egyszer megérkezett Bedfordshire-be. B. úr, kihallva mindkét nő beszélgetését, kihasználta a helyzetet, később azzal vádolta a lányt, hogy lopásban reménykedett, hogy Pamelat magához tartsa. Később a lány megismerheti az Esquire egyéb tisztességtelen cselekedeteit, például Miss Sally Godfrey sorsát, akit B. elcsábított.
Pamela naplója lehetővé teszi, hogy megtudja minden részletét arról, hogy miként került egy korábbi fogadó kezébe - Mrs. Juks, Mr. Mr. házvezetőnője Lincolnshire-i birtokán. Bedfordshire-ből (Pamela története ott kezdődött) az apjával való találkozás helyére vezető úton a lányt arra kényszerítették, hogy megálljon egy kocsmában, ahol egy dühös nő már várt érkezésére. Nem rejtette el, hogy mestere, B. úr utasításait követi. Hiába kereste Pamela védelmet a szomszédaitól és mindazoktól, akik látszólag értékelték az irgalmasságát és szerénységét. Senki sem akarta megvédeni őt, attól tartva, hogy egy gazdag és ezért mindenhatalmas Esquire bosszút áll. Azokat, akik merte támogatták őt, például a fiatal lelkészt, Mr. Williams-et üldözték és üldözték. Levelezett kapcsolatot tartott Pamela-val, és kész volt minden áron segíteni a lánynak. Jux tájékoztatta a tulajdonosot Pamela minden tervéről és a lelkészről. A papot először brutális támadásnak vetették alá, majd az adósság megfizetésének elmulasztása miatt hamis vádokkal tartóztattak le. A Pamela esetleges menekülésének megakadályozása érdekében a keményszívű Jux minden pénzt elvitt a lánytól, egy napra cipőt rabolt el, és éjjel lefeküdt maga és a szobalány között. Csak el lehet képzelni az apa fájdalmát, aki nem találta meg lányát a kijelölt helyen. Később B. úr levelet írt a lány szüleinek, és szándékának elrejtése nélkül az apjának és az anyjának pénzét felajánlotta a lányának.
John Andrews, Pamela apja mentális állapotáról a szerző érveléséből tanulhatunk, amely a lány naplója előtt volt. Zárva, Pamela csak Isten segítségére támaszkodhat, és nem hagyja abba az imádkozást. De egy új szerencsétlenség vár rá - visszatérve a svájci utazásból, egy fiatal mester jelent meg Lincolnshire-ben, és közvetlenül meghívja a lányt szeretőjévé, hisz abban, hogy családja pénzének és anyagi jólétének köszönhetően a fiatal teremtmény visszatartja zaklatását. Pamela. továbbra is ragaszkodik, és semmilyen kísértés nem terelheti el őt az igaz ösvénytől és a veleszületett jámborságtól. Egy nevető csábító, akit nemesség sújt, Pamelát férjének ajánlja. Még húga (Lady Devers) azzal a fenyegetéssel, hogy megszakítja a vele fennálló összes kapcsolatot, ha közönséges feleségül veszi körül, ne ijedjen meg a fiatal nemesembertől, aki méltó utat indított el. Megpróbálja kijavítani az elkövetett károkat, és utasítja Williams papot, aki az egyetlen, aki az ártatlan lány védelmét merte meríteni, a házassági szertartás vezetésére. A regény első része egy másik szerző diskurzusa a jámbor és az erkölcsi kötelesség iránti előnyökről.
A regény második, harmadik és negyedik részében Pamela továbbra is széles körű levelezést folytat, ám B. asszonyként az Atyának a hősnő részletesen elmondja élete minden, akár kisebb jelentőségű eseményét, harcokat és megbékélést a férjével, örömök, látogatások. Részletesen leírja mindazok karaktereit, szokásait és WC-jét, akiknek találkozniuk kell. Mindenekelőtt meg akarja osztani megfigyeléseit arról, hogy a férje hogyan változik jobbra. A szülők útmutatást adnak egy házas nő kötelességeivel és kötelességeivel kapcsolatban. A férj nővére örömmel látja Pamela szótagját és érvelését, és folyamatosan arra kéri a fiatal nőt, hogy írja le részletesebben az édesanyja házában játszott különféle epizódokat. Nem rejtheti el a meglepetését és csodálatát, hogy Pamela megbocsáthatott bűnelkövetőihez, különösen Juks asszonyhoz (aki még a lány esküvőjén is részt vett, és most ő is ír neki). B. asszony azt mondta, hogy testvére, hogy a keresztény kötelesség nem engedi megtagadni, hogy segítsen bárkinek, aki a javulás útjára indult. A kötelesség arra készteti, hogy tegyen meg mindent annak érdekében, hogy megakadályozza az elveszett lélek elriasztását, és megakadályozza, hogy visszatérjen korábbi gonosz életéhez. Később véleménycserét folytatnak a gyermekek neveléséről, egymásnak küldött ajándékokról, és tanácsot kapnak a különböző napi ügyekben.
A regény a szerző (minden eltérésben Richardson kiadónak nevezi magát) következtetésével a hősök életének azon körülményeiről, amelyek nem szerepelnek a levelezésben vagy a naplóban. Andrews pár (a hősnõ szülei) tizenkét évet éltek a gazdaságban elégedettséggel és békével, majdnem egyidejûleg meghaltak.
Lady Devers, a férje halála után, Lincolnshire-ben telepedett le testvére boldog családja mellett, és nagyon hosszú ideig élt.
B. úr az egyik legelismertebb ember lett az országban, egy ideig a közszolgálatban töltött, majd nyugdíjba vonult, családjával telepedett és megismerkedett öregséggel, folyamatos kedvessége és együttérzése iránti általános tisztelet körülvéve.
Pamela hét gyermeke anyja lett, akik felnőttek szüleik szeretetének és gyengédségének körülvéve nőttek fel.